• 職場見学応募OK
  • 未経験活躍中
  • 経験者活躍中
  • U・Iターン活躍中
  • 交通費支給
  • 家賃補助制度
  • 新築祝い
  • シフト制勤務

コールセンタースタッフ

アピールポイント!

ロードサポート新潟は、車検のコバックで有名な
丸山自動車から2012年に分社化し、誕生しました。
お客様のカーライフを支えるサポート事業の中で、
2つの事業を中心に展開しています。

・車の事故や故障に対応するロードサービス事業
・損保会社や個人・法人の顧客様へ車をレンタルするレンタカー事業

創業以来、毎年売上は右肩上がり!
お取引先は保険会社やカーディーラー様から、
警察などの公的機関、個人の方まで様々。
安定基盤のもとで成長を続けています。

安定した成長を続けている今、さらなる成長に伴い、
「一緒に会社を盛り上げてくれる新たな仲間」の大募集です。


募集要項

職種総合職
仕事内容レンタカー部門、ロードサービス部門、管理部門があり、
2つの部門を経験してもらいます。

■レンタカー部門での業務内容
・受付、事務、接客対応
・レンタカーを自動洗車機を使ってきれいに洗車、ウォッシャー液の残量チェック等の簡単な点検
・レンタカーの配送
 業務に慣れてきたらカーディーラーや整備工場などの訪問や
 レンタカーの購入などチームワークで行う仕事もお任せしていきます。

個人・法人への車のレンタルや事故・故障などの代車として、
損保会社・カーディーラー・整備工場から依頼を頂き、
指定された場所へレンタカーを配送・貸し出しする業務です。

■管理部門での業務内容
・保険会社、カーディーラー等からの事故や故障に関する電話応対・データ入力
・GPSで現在地を確認しながら、ロードサービススタッフへの司令塔の役割を担い、
トラブルの状況に応じて、現場にロードサービススタッフを手配します。

車の事故や故障に対応するロードサービスのコールセンター業務
基本的には電話を受けて、PCにデータを入力する仕事で
難しい作業は一切ありませんのでご安心ください。


【未経験でも大丈夫ですか?】
もちろんです。普段、車の運転をよくする方なら、どなたでも活躍できるお仕事です。
分からないことがあっても周りの先輩がサポートしますので安心してください。

【どんな人が働いていますか?】
20代・30代の若手の社員が活躍中!
元気と活気のある職場です。

ロードサポート新潟での総合職として
将来の当社を担う候補として適性や希望などを考慮の上で
業務をお任せする予定です。
雇用形態正社員
給与月給185,000円
勤務地新潟県新潟市中央区紫竹山3-10-27 小竹ビル 2F
最寄駅越後線新潟駅より徒歩20分
・車通勤もOK!無料駐車場あり!
・最寄駅 :上越新幹線「新潟駅」JR越後線「新潟駅」 その他
勤務時間08:00~22:00でシフト交代制
休憩60分/実働8時間
残業は月7時間程度

部門によって勤務時間が異なります。
お気軽にお問合せ下さい。
休日・休暇月8回 ※シフト制
慶弔休暇
有給休暇 (初年度10日)
待遇・福利厚生昇給年1回
賞与年2回
通勤交通費支給
社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
各種制度(慶弔金・社員表彰など)
新築祝い
資格取得手当あり
資格取得支援制度あり
制服貸与
車通勤OK
屋内全面禁煙
応募条件■要普通免許(AT車限定OK)
(2022年4月までに取得予定で構いません)
■2022年3月に大学、専門学校等を卒業予定の方

【以下いずれかに当てはまる方お待ちしています!】
■向上心・探究心・勉強意欲がある
■人を大切にしてくれる企業で働きたい
応募方法【WEB応募の場合】
「応募する」ボタンをクリックし、応募フォームよりご応募ください。
 担当者より折り返しご連絡いたします。

【電話応募の場合】
電話ボタンから「採用担当」までお電話ください。 
「採用サイトを見た」と伝えていただくとスムーズです。
採用までの流れエントリー受付
 ▼
面接
 ▼
内定
※面接・入社日含め、お気軽にお問い合わせください。

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【先輩スタッフの声:レンタカー部門】
前職はアパレル業界で仕事をしていました。接客には自信があったのですが車の知識はさっぱりでした。Jネットレンタカーは全国規模のフランチャイズなので教育体制は万全ですね。おかげで車の知識はすぐに身に付きましたし、お客様への提案もスムーズに行えるようになりました。私はプライベートでは軽自動車を運転していたのでワンボックスカーなどの大きな車の運転に不安もありましたが、会社で運転する車のサイズを少しずつ大きくしていったこともあって運転にも慣れて、今では色々な車種の運転が楽しく感じるようになってきました。また車の知識は私生活で生かせる事も多くてためになりますね。でも一番気に入っているのは社内の雰囲気。会社行事も多く、毎日楽しく仕事ができているのが一番ですね。

【先輩スタッフの声:ロードサービス部門】
自動車整備士を目指して進学しましたが会社説明会を聞いて大変興味を持ちました。この会社なら整備の知識を生かせるのではないかと感じ、職場見学もさせていただきました。隊員の皆さんが拠点で和気あいあいとした雰囲気で車両の整備をしていましたが、出動の依頼が入った瞬間、隊員の方の表情が一変して厳しい表情になったのが印象的でした。事故現場での作業を考えると不安もありましたが、研修制度がしっかりしていて安心できました。でも一番は先輩社員が親身になって相談に乗ってくれた事が大きかったです。現場では事故に遭われた方から感謝の言葉をいただく事も多く、非常にやりがいを感じます。これからも現場作業の技術の更なる向上は勿論ですが、不安を抱えたお客様の心のケアも心掛け、事故や故障でお困りの方を一人でも多く助けられるよう頑張っていきたいです

企業情報

社名株式会社ロードサポート新潟
所在地(本社)〒950-0914
新潟県新潟市紫竹山3-10-27 小竹ビル2F
Tel:025-249-0213 Fax:025-249-7119
代表者代表取締役 丸山 正和
設立平成24年12月
資本金1,000万円
事業内容■ロードサービス事業
■レンタカー事業(JネットレンタカーFC)

【店舗】
■ロードサービス部門
ロードサポート新潟 コールセンター
ロードサポート新潟 三条燕インター店
ロードサポート新潟 女池インター店
ロードサポート新潟 一日市インター店
ロードサポート新潟 長岡インター店

■レンタカー部門
Jネットレンタカー 新潟空港店
Jネットレンタカー 新潟空港カウンター店
Jネットレンタカー 新潟店
Jネットレンタカー 新潟駅南口店
Jネットレンタカー 長岡店
Jネットレンタカー 長岡駅東口店
Jネットレンタカー 上越妙高駅前店
Jネットレンタカー 燕三条駅前店
Jネットレンタカー 越後湯沢駅前店

■グループ会社
株式会社丸山自動車

■グループサービス    
ロードサポート新潟
Jネットレンタカー新潟地区
車検のコバック  :赤道店、紫竹山店、女池インター店、寺尾店、三条店、燕店
板金のモドーリー :紫竹山店、県庁前店、三条店、燕店
ポケットカーズ  :三条店、紫竹山店、女池インター店
自社HPhttp://www.road-support-niigata.com